1. Introduzione

La presente Politica della Privacy si applica al sito web di Auge, attività di compravendita di oro da investimento e oro usato.
Il sito offre un servizio di e-commerce con carrello, consentendo agli utenti di effettuare ordini online. Il pagamento avviene esclusivamente tramite bonifico bancario.

Auge tratta i dati personali degli utenti nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, in particolare del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale applicabile.

2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è Auge S.r.l.
 Email: info@auge.srl
 Telefono: +39 351 606 9127

3. Dati Raccolti e Categorie

3.1 Dati forniti direttamente dall’Interessato

• Nome e cognome

• Indirizzo email

• Numero di telefono

• Indirizzo di fatturazione e/o spedizione

• Codice fiscale (ove richiesto dalla normativa vigente)

• Contenuto delle comunicazioni inviate tramite modulo di contatto, email o WhatsApp

• Dati necessari alla gestione degli ordini e dei pagamenti (es. riferimento del bonifico)

3.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser utilizzato, sistema operativo, provider Internet

• Dati di navigazione e utilizzo: pagine visitate, azioni compiute sul sito, tempi di permanenza, log di accesso

4. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

1. Esecuzione del contratto

   • Gestione del carrello e degli ordini

   • Elaborazione e conferma degli acquisti

   • Gestione dei pagamenti tramite bonifico

   • Adempimento degli obblighi precontrattuali, contrattuali e post-contrattuali

2. Obbligo legale

   • Adempimento di obblighi normativi, fiscali, contabili e antiriciclaggio

   • Conservazione della documentazione secondo la legge

3. Legittimo interesse del Titolare

   • Gestione e sicurezza del sito e dell’infrastruttura informatica

   • Monitoraggio delle prestazioni e miglioramento dei servizi

   • Prevenzione di frodi e utilizzi illeciti

   • Tutela dei diritti del Titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda su:

• esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;

• adempimento di obblighi legali;

• legittimo interesse del Titolare;

• consenso dell’Interessato, ove richiesto (es. cookie non tecnici).

6. Modalità di Trattamento e Sicurezza

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e cartacei, secondo logiche strettamente correlate alle finalità indicate e nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza.

Sono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate, tra cui:

• controlli degli accessi

• sistemi di protezione dei dati

• procedure di backup e sicurezza

• crittografia ove applicabile

7. Condivisione dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a:

• personale autorizzato dal Titolare

• consulenti fiscali, contabili e legali

• fornitori di servizi informatici e hosting provider

• partner tecnici necessari al funzionamento dell’e-commerce

• autorità pubbliche o giudiziarie, ove previsto dalla legge

I dati non vengono diffusi.

8. Luogo del Trattamento e Trasferimenti

Il trattamento dei dati avviene all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE).
Non è previsto alcun trasferimento dei dati verso Paesi extra-SEE.

9. Periodo di Conservazione

I dati personali sono conservati:

• per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti;

• fino a 10 anni per obblighi contrattuali, fiscali e contabili;

• per tutta la durata di eventuali contenziosi e fino alla scadenza dei termini di impugnazione.

10. Diritti dell’Interessato

L’Interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, tra cui:

• accesso ai dati

• rettifica

• cancellazione

• limitazione del trattamento

• opposizione

• portabilità dei dati

• reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

Le richieste possono essere inviate a info@auge.srl e saranno evase entro 30 giorni.

11. Cookie e Tecnologie Simili

Il sito utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento dell’e-commerce e per raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito.
Per maggiori dettagli si rimanda alla Cookie Policy dedicata.

12. Responsabilità sui Dati di Terzi

Qualora l’Interessato comunichi dati personali di terzi, garantisce di avere il diritto di farlo e solleva il Titolare da qualsiasi responsabilità relativa a trattamenti illeciti.

13. Modifiche alla Politica della Privacy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno pubblicate sul sito e diventeranno efficaci dalla data di pubblicazione.
Qualora l’Interessato non accetti le modifiche, è tenuto a cessare l’utilizzo del sito e può richiedere la cancellazione dei propri dati.